La privacy in Vocar

A chi si riferisce l’informativa

Vocar è un’app di messaggistica vocale per iPhone e CarPlay. Supporta registrazioni native Vocar e un collegamento facoltativo e non ufficiale a WhatsApp come dispositivo collegato. Vocar è il gestore del servizio per i trattamenti descritti. Contatto per privacy e assistenza: vocar.app@gmail.com.

Vocar è attualmente in sviluppo. Questa informativa descrive l’implementazione corrente, comprese le limitazioni di conservazione indicate sotto. Hosting di produzione, scadenza dei backup e configurazione finale per la distribuzione non sono ancora definitivi.

Dati utilizzati per il servizio

• Account: identificativo utente, email e dati di identità restituiti da Apple o Google, nickname e nome Vocar, credenziali protette di accesso/sessione.
• Messaggistica vocale nativa: registrazioni, partecipanti, date, durata, riferimenti delle risposte, informazioni sulle operazioni di invio e osservazioni sullo stato di ascolto/avanzamento.
• Collegamento WhatsApp facoltativo: credenziali del dispositivo collegato, registrazioni selezionate e metadati relativi a mittente, chat/gruppo, foto, numero telefonico e riproduzione resi disponibili da WhatsApp.
• Notifiche e dispositivo: identificativo d’installazione, token delle notifiche, preferenze e stato temporaneo della connessione necessari per la consegna e la preparazione di CarPlay.
• Segnalazioni/assistenza: account, identità del mittente e della chat segnalati, motivo, eventuale spiegazione inserita e stato della verifica. L’audio non viene incluso automaticamente.

Perché trattiamo questi dati

Usiamo questi dati per autenticarti, consegnare e riprodurre le note vocali richieste, mantenere lo stato di ascolto e risposta, ripristinare il collegamento scelto, preparare CarPlay, rispettare le preferenze di notifica, esaminare le segnalazioni e proteggere il servizio dagli abusi.

Quando si applicano le norme europee sulla protezione dei dati, il trattamento essenziale per account e messaggi serve a eseguire il servizio richiesto; autorizzazioni e collegamenti facoltativi riflettono le tue scelte e il consenso quando necessario. Sicurezza e gestione degli abusi perseguono il legittimo interesse a proteggere utenti e servizio. Specifici trattamenti possono essere richiesti da obblighi di legge. Puoi revocare gli accessi facoltativi come descritto sotto.

iPhone e autorizzazioni

Il microfono viene usato quando registri. L’accesso facoltativo ai Contatti abbina i nomi sull’iPhone; la rubrica non viene caricata. Vocar può conservare una cache protetta locale/condivisa dei nomi abbinati per mostrarli sul telefono e su CarPlay. In caso di diniego vengono usati i nomi del fornitore.

L’autorizzazione alle notifiche controlla cosa può mostrare iOS. L’interruttore Notifiche di Vocar controlla gli avvisi nativi; gli arrivi WhatsApp usano la sincronizzazione silenziosa. I conteggi includono le note pertinenti di entrambe le fonti. L’accesso facoltativo a Siri supporta le funzioni disponibili di ricerca/riproduzione. Le autorizzazioni di sistema si modificano nelle Impostazioni dell’iPhone.

Cosa significa collegare WhatsApp

Il collegamento è facoltativo e usa un’integrazione non ufficiale come dispositivo collegato. Vocar non è affiliato né approvato da WhatsApp o Meta. Il backend collegato può elaborare contenuti WhatsApp decifrati. Vocar seleziona note vocali e metadati pertinenti per la casella dei messaggi; non archivia intenzionalmente le normali chat di testo come contenuto della casella.

La protezione crittografica end-to-end di WhatsApp non si estende invariata al backend e al client Vocar. Il backend è un endpoint di elaborazione fidato. Credenziali e registrazioni importate sono conservate in un archivio cifrato sul backend. Collega l’account solo se accetti questo trattamento. Disconnetti WhatsApp in Vocar per interromperlo e rimuovere i dati del collegamento; se l’uscita remota non è confermata, rimuovi Vocar da WhatsApp → Dispositivi collegati.

Segnalare un utente

Aprendo il profilo e inviando Segnala utente trasmetti un reclamo a Vocar per la verifica. Vengono condivisi il tuo account, l’identità dell’utente segnalato, gli identificativi della chat pertinente, il motivo e l’eventuale spiegazione inserita. Registrazioni, normali messaggi di chat e credenziali del fornitore non vengono allegati.

Per WhatsApp, Vocar identifica il mittente dalla nota vocale ricevuta selezionata. Un gruppo non viene trattato come una sola persona. La segnalazione arriva a Vocar: non invia una segnalazione a WhatsApp, non blocca un contatto WhatsApp e non ne sospende l’account. Per queste azioni usa le informazioni del contatto in WhatsApp. Il blocco nativo Vocar rimane un’azione separata. Solo i gestori autorizzati del servizio possono accedere alle segnalazioni per esaminarle.

Fornitori e destinatari

I destinatari scelti ricevono le registrazioni native inviate. Supabase fornisce autenticazione, database e archiviazione privata delle registrazioni. Apple e Google elaborano l’accesso nei propri servizi; Apple gestisce la consegna delle notifiche remote. WhatsApp/Meta fornisce il servizio collegato facoltativo. Questa pagina viene erogata dallo stesso backend Vocar usato dall’app.

I fornitori elaborano le informazioni necessarie ai rispettivi servizi secondo condizioni e informative proprie. Il gestore del backend Vocar può accedere ai dati elaborati, comprese le registrazioni. Il backend di sviluppo può essere eseguito su un server locale dello sviluppatore. Luogo dell’hosting di produzione e modalità dei trasferimenti internazionali devono essere definiti e riportati qui prima di una distribuzione più ampia; non viene promessa una particolare area geografica.

Conservazione dei dati

• Registrazioni native: normalmente diventano indisponibili dopo 30 giorni. Mentre il backend è in esecuzione, una pulizia programmata rimuove dall’archiviazione attiva l’audio scaduto, quello dei messaggi eliminati e i caricamenti abbandonati. La verifica avviene ogni minuto in gruppi limitati, con nuovi tentativi in caso di errore; arresti del server o accumuli possono ritardare la rimozione fisica. I metadati dei messaggi possono rimanere per conservare cronologia e recupero degli invii. L’eliminazione dell’account rimuove separatamente file e dati del proprietario.
• Registrazioni WhatsApp: l’importazione della cronologia disponibile richiede gli ultimi sette giorni. Gli elementi importati o ricevuti vengono generalmente conservati fino a 30 giorni, salvo scadenza/eliminazione anticipata del fornitore o pulizia del collegamento.
• Credenziali: conservate finché necessarie per l’account o il collegamento attivo. La disconnessione rimuove l’archivio WhatsApp; l’eliminazione dell’account rimuove le credenziali Vocar e dei fornitori conservate.
• Segnalazioni: eliminate dopo 90 giorni o prima se viene eliminato l’account del segnalante. Le segnalazioni native vengono rimosse anche quando è eliminato l’account nativo segnalato.
• Cache del dispositivo: rimosse uscendo dall’account o eliminandolo; le cache WhatsApp pertinenti vengono rimosse anche alla disconnessione. Un dispositivo offline non può essere sovrascritto da remoto: accesso e pulizia vengono verificati quando comunica nuovamente.
• Recupero dell’eliminazione: una ricevuta minima in forma di hash, senza identificativo del proprietario, viene conservata per sette giorni per completare in sicurezza un’eliminazione interrotta.

Backup e log dei fornitori possono avere tempi separati. Scadenza dei backup e procedure di ripristino/nuova cancellazione restano parte della configurazione di produzione; non promettiamo la sovrascrittura immediata di backup storici o copie salvate esternamente.

Controlli ed eliminazione dell’account

Puoi revocare l’accesso a Microfono, Contatti, Notifiche o Siri nelle Impostazioni dell’iPhone, disconnettere WhatsApp in Vocar e scegliere gli avvisi nativi nelle Impostazioni Vocar. Uscire dall’account elimina i dati locali, ma non l’account sul server.

Impostazioni → Elimina account rimuove in modo irreversibile identità/profilo, registrazioni native inviate e caricamenti di tua proprietà, stato dell’account, registrazioni delle notifiche e dati del collegamento WhatsApp dal servizio attivo. Il dispositivo che avvia l’operazione elimina sessioni protette, archivi, audio, bozze e dati CarPlay condivisi. L’operazione può riprendere dopo un’interruzione. Le altre persone conservano le registrazioni che hanno creato; delle note eliminate rimangono identificativi senza contenuto per invalidare le copie in cache.

L’eliminazione di Vocar non elimina gli account Apple, Google o WhatsApp né la cronologia WhatsApp. Copie esportate/inoltrate possono rimanere fuori da Vocar. Quando un vecchio accesso del fornitore o l’uscita remota WhatsApp non sono confermati, l’app spiega come rimuovere l’accesso residuo dalle app o dai dispositivi collegati.

Diritti e contatti

Secondo la legge applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, eliminazione, limitazione o portabilità dei dati, opporti ai trattamenti previsti e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti leciti. Scrivi a vocar.app@gmail.com; potremmo dover verificare la tua identità. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. Le richieste sono gestite secondo diritti ed eccezioni applicabili.

Vocar non usa i dati descritti per profilazione pubblicitaria o decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi. Limiti di sicurezza e verifica delle segnalazioni supportano il funzionamento del servizio; l’invio di una segnalazione non decide automaticamente un provvedimento.

Questo sito e gli aggiornamenti

Questa pagina statica non aggiunge script di analisi, tracker pubblicitari o cookie di tracciamento. Il server Vocar e l’eventuale fornitore di hosting ricevono le informazioni di rete e delle richieste necessarie per erogare e proteggere la pagina. Inviando email condividi ciò che includi con il gestore della casella email. Evita registrazioni private o credenziali salvo necessità e accordo esplicito.

L’informativa viene aggiornata quando cambia il trattamento. La data in alto identifica la versione; modifiche sostanziali agli accessi facoltativi vengono spiegate nell’app quando pertinenti.